客戶信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)室
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- 時間：2019-10-15
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客服機(jī)房簡介
一、客戶信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)室簡介：
? ? ? ?客戶信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)室位于綜合教學(xué)樓318房間，建于2015年，總投資32萬元。共有45個工位,可滿足45名學(xué)生實(shí)訓(xùn)使用。在本實(shí)訓(xùn)室可以開展客戶信息服務(wù)、圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、音頻視頻處理等專業(yè)課程的教學(xué)。
二、設(shè)備配置
每套設(shè)備配置如下：
1、硬件：硬件：CPU系列：英特爾酷睿i3 4代系列；內(nèi)存類型：DDR3 1600MHz；硬盤容量：1TB
2、軟件：Adobe After Effects，Adobe Dreamweaver CS5，Adobe Illustrator CS5，Adobe InDesign CS5，AutoCAD 2010，CorelDRAW X4 ， Office 2010，呼叫中心實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等。
三、主要功能
本實(shí)訓(xùn)室主要開展以下實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、開展圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、音頻視頻處理、客服服務(wù)等專業(yè)課程。
2、可以用于所有班級計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)。
四、取得的成績：
我校學(xué)生在客戶信息服務(wù)技能大賽中多次取得河南省二等獎名次。